Futureproof met Marlon Augustijn
In de nieuwste aflevering van De Future Proofcast gaan Ruby en Eva in gesprek met UX-expert Marlon Augustijn. Als trainer bij Competence Factory en eigenaar van First Aid Marketing deelt hij zijn visie op gebruiksvriendelijk design. Luister de aflevering op Spotify of bekijk ‘m op YouTube. Hier zijn alvast de belangrijkste lessen.
De belangrijkste lessen over effectief UX Design
1. Onderzoek is onmisbaar
Marlon benadrukt dat goed gebruikersonderzoek essentieel is. ‘Vraag niet wat mensen willen, maar observeer wat ze doen en waar ze tegenaan lopen. Daar krijg je de meest waardevolle inzichten uit.’
2. Test vroeg en vaak
Wacht niet met testen tot een ontwerp bijna af is. ‘Hoe eerder je feedback krijgt, hoe makkelijker het is om bij te sturen. Begin met ruwe schetsen en test die al bij je gebruikers.’
3. AI als ondersteuning, niet als vervanger
Kunstmatige intelligentie kan het ontwerpproces versnellen, maar vervangt niet de menselijke expertise. ‘AI is sterk in data-analyse en eerste ontwerpen, maar de empathische verbinding met gebruikers blijft mensenwerk.’
4. Denk in betekenis, niet in features
‘Het gaat niet om hoeveel functies je toevoegt, maar of je iets betekenisvols toevoegt aan iemands leven,’ aldus Marlon. ‘Vraag je altijd af waaróm je iets ontwerpt.’
5. Mensen scannen, ze lezen niet
Een belangrijke vuistregel volgens Marlon: ‘Ontwerp voor scanbaar gebruik. Mensen nemen content vluchtig tot zich, dus zorg dat de belangrijkste informatie snel te vinden is.’