De werknemer is nog steeds van mening dat er te weinig naar haar of zijn ideeën wordt geluisterd. Dit blijkt uit het ‘medewerkersonderzoek' van Effectory onder ruim 300.000 respondenten.
De stelling: ‘Ik word betrokken bij belangrijke beslissingen binnen mijn organisatie' is in 2010 gemiddeld met een 4,6 beoordeeld. In 2005 was men positiever, toen werd er nog een 5,2 voor dezelfde stelling geven. Het cijfer neemt elk jaar geleidelijk af.
Sociale innovatie, medewerkers betrekken bij de beleidsvoering, wordt steeds belangrijker. Guido Heezen, HRM trendwatcher en directeur van Effectory, reageert op de lage scores: "Juist in tijden van crisis is de noodzaak voor sociale innovatie volop aanwezig. Ideeën die medewerkers aandragen, zijn vaak slimme manieren om beter en goedkoper te kunnen werken".
Volgens Heezen zit het geheim in omgekeerd managen: Het management biedt doelstellingen en kaders aan de medewerkers, die vervolgens gestimuleerd worden om zelf met ideeën of verbeteringen te komen.