Als ervaren copy- en contentspecialist helpt Tamara organisaties om klanten en gebruikers voorop te stellen. Ze heeft jarenlange werkervaring in de e-commerce als contentspecialist en teamlead. Ook werkte ze de afgelopen jaren voor verschillende andere opdrachtgevers, zoals banken, online dienstverleners en gemeenten. Haar ervaring met push- en pullcontent zet ze graag in om copywriters coachen in zowel persuasieve copy als UX-copy.
Welke training(en) geef je bij Competence Factory?
Wat voor opleiding en ervaring heb je?
Ik heb Communicatiewetenschap gestudeerd aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Daarnaast heb ik een diploma in Praktisch Leidinggeven en in Professional Scrum Master 1. Na m’n studie heb ik eerst in de e-commerce gewerkt. Bij verschillende organisaties leerde ik om snel goede en overtuigende copy te schrijven voor diverse kanalen. Ik ontdekte het verschil tussen pushcontent met organisatiegerichte copy en pullcontent, waarbij juist de belangen van de gebruiker voorop staan. Daarna ben ik aan de slag gegaan bij gemeenten, banken en online dienstverleners. Hierdoor weet ik rekening te houden met mogelijke gevoeligheden en wettelijke verplichtingen waar bedrijven mee te maken krijgen. Ik heb in m’n carrière samengewerkt met designers, content marketeers en webredacteuren.
Hoe ben je bij Competence Factory gekomen?
Via Eddy Boeve, een andere trainer.
Wat doe je graag in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd volleybal ik graag. Ook hou ik van dansen en boeken lezen, en breng ik veel tijd door met m’n gezin.
Waar word je enthousiast van, wat drijft je?
Ik ga graag uitdagingen aan en hou ervan om problemen op te lossen. Ik duik het liefst in ingewikkelde materie om die vervolgens zo simpel mogelijk op te schrijven. Dat voelt nuttig, omdat ik gebruikers en lezers er echt mee help.
Wat vind je het allerleukste aan je werk?
Het leukst vind ik om ingewikkelde content te verduidelijken voor de gebruiker.
Wat maak jouw trainingen zo goed en leuk?
Ik geloof dat niemand ooit is uitgeleerd. Ook ik niet! Daarom is er in mijn trainingen veel ruimte voor cases, discussies en eigen inbreng. Ik deel mijn kennis en ervaringen graag, maar vind het ook leuk als de cursisten zelf aan de slag gaan. Bovendien leren ze daar het meest van.
