De macht is aan de werknemer in 2011. De arbeidsmarkt trekt aan en werkgevers moeten hun personeel weer ‘boeien en binden'. Dat blijkt uit onderzoek van TNS NIPO onder HR-managers van 250 grote bedrijven.

Opleidingen, uitdagende taken en doorgroeimogelijkheden moeten ervoor zorgen dat de zittende werknemers geïnteresseerd blijven in het bedrijf en niet elders gaan solliciteren. De managers uit het onderzoek gaven aan dit jaar weer voorzichtig te gaan werven.

Afname ontslagaanvragen

Het is niet het eerste teken dat de arbeidsmarkt zich voorzichtig lijkt te herstellen. Het blijkt ook uit de afname van het aantal ontslagaanvragen dat het UWV in 2010 binnenkreeg. Lag het aantal in 2009 nog op 60.000, in 2010 waren het er ‘nog maar' 40.000. De instelling verwacht bovendien dat het aantal halverwege 2011 weer het niveau van voor de crisis zal bereiken: 30.000 ontslagaanvragen per jaar.

"Als de arbeidsmarkt verbetert, wat nu het geval is, gaan werknemers om zich heen kijken", zegt woordvoerder Joost Ruempol van Randstad. "Voor werkgevers is het nu dan ook van belang om goede werknemers te binden. Werkgevers willen de kennis die ze in huis hebben immers niet verloren laten gaan."

Trukendoos

Personeelsmanagers moeten, als ze die goede mensen willen vasthouden, een andere trukendoos openen dan bij werving en selectie van personeel. "Bij het binden van werknemers gaat het niet om het salaris en het aantal vakantiedagen, maar om zinvol werk, ontwikkelingsmogelijkheden en een goede relatie met de leidinggevende", zegt Suzanne Jungjohann, HR-directeur bij Tempo-Team.

Jungjohann verwacht dan ook dat bedrijven dit jaar meer doen aan de ontplooiing van hun mensen. Bijvoorbeeld door nieuwe projecten op te starten waarin werknemers zich kunnen ontwikkelen, of door verschillende afdelingen te laten samenwerken.

Loopbaan zelf sturen

HR-managers mogen dan allerlei plannen hebben om goede werknemers voor het bedrijf te behouden, het kan nog best eens een uitdaging worden. "Mensen sturen hun loopbaan tegenwoordig steeds meer zelf", zegt Norman Schreiner, die college geeft in het keuzevak loopbaanmanagement aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. "Hun ontwikkeling staat centraal en zij gaan steeds op zoek naar een werkgever die hen daarbij kan helpen."

Valeri Berns, consultant bij werving- en selectiebureau YER, gelooft ook niet erg in het binden van mensen. "Dat lukt alleen als werknemer en werkgever het allebei graag willen. Je kunt iemand niet met touwen op zijn stoel binden. Als iemand weg wil en openstaat voor iets nieuws, dan houd je die niet meer tegen."

Bron: HRBase