6.550,-
11 dagen
8,7
Uitgebreid overzicht van het programma
Podcast • Online Marketing
LinkedIn lifehacks
Vind in dit artikel de ins en outs van AI voor linkedin uit aflevering 7 van De Future Proofcast met Arjen de Groot. Maak jou…
Training UX Research
Een goed design begint bij een stevig gebruikersonderzoek. Tijdens de training UX Research kijk je door de ogen van je doelgroep naar je ontwerp. Hoe ervaren eindgebruikers het, en met welke aanpassingen kun je het design nog verder aanscherpen? Na afloop weet je hoe je een ontwerp een-op-een laat aansluiten op de wensen van de gebruiker en hoe je sneller en effectiever werkt met AI-tools.
Heb jij nog opleidingsbudget van 2024 over?
Laat je opleidingsbudget van 2024 niet verloren gaan. Boek en factureer nu en volg de training in 2025.
Wat is UX Research?
Design draait om mensen. Met aan de ene kant de ontwerper, en aan de andere kant iedereen die het design gebruikt. Zit je aan de kant van de maker? Dan kan het lastig zijn om te bepalen wat jouw ontwerp aantrekkelijk en functioneel maakt voor de doelgroep. Hoe weet je of jouw product ook écht goed werkt - en er niet alleen strak uitziet? Om daarachter te komen, moet je onderzoeken hoe jouw doelgroep je ontwerp beleeft. Je moet User Experience (UX) Research doen.
Wat kun je na het volgen van de training UX Research
- Je weet hoe je onderzoeksdata toepast in je ontwerpproces.
- Je hoeft nooit meer op basis van onderbuikgevoel te beslissen.
- Je creëert meer draagvlak binnen je team en kunt leidinggevenden van ontwerpkeuzes overtuigen.
- Je weet welke AI-tools je kunt inzetten om je onderzoek (veel) sneller op te zetten.
- Je weet hoe je op basis van harde cijfers (kwantitatieve data) en gebruikersinzichten (kwalitatieve data) tot het beste eindproduct komt.
- Je kunt succesvol een usability test binnen je team opzetten en weet de juiste interviewtechnieken toe te passen.
- Je beheerst verschillende research-technieken, waaronder Parallel Design, First Click Testing en Card Sorting.
Wie zijn de trainers?
Onze trainers staan met beide benen in hun vakgebied: buiten Competence Factory hebben ze een succesvolle baan of onderneming. Ze kunnen je dus altijd de laatste vakinhoudelijke nieuwtjes vertellen. Bovendien zitten ze vol praktische voorbeelden die ze in hun trainingen verwerken. Doordat we de groepen klein houden, heb je intensief contact met je trainer. Wij zorgen ervoor dat alle trainers elkaar regelmatig ontmoeten, zodat ze kennis en ervaringen kunnen uitwisselen om nog betere trainingen te geven. Komen jouw vragen pas na de training naar boven? Ook dan staan onze trainers voor je klaar.
Marlon Augustijn
Marlon is UX-designer met een achtergrond in webdesign en zoekmachine-optimalisatie. Hij staat al bijna tien jaar aan het roer bij First Aid Marketing. Met gericht advies over conversie, SEO, UX en visual design helpt hij organisaties en ondernemers online te groeien. Tijdens zijn trainingen deelt hij z'n kennis en ervaringen met zijn cursisten. Zo maakt hij je wegwijs in de wereld van UX design.
Eddy Boeve
Eddy is een ervaren interaction specialist. Elke dag helpt hij organisaties hun websites te verbeteren. Dat doet hij onder andere door de psychologie van consumenten in de digitale wereld te doorgronden en die inzichten online toe te passen. Hij werkt net zo graag voor profit- als non-profitorganisaties. Vanuit z’n bureau Booming geeft Eddy onder andere advies aan de grootste internetretailers van Nederland.
Diederick van Tellingen
Als kind was Diederick al geïnteresseerd in de interactie tussen mens en computer. Inmiddels is interaction design z’n vak: hij is UX-designer bij Blooming. Daar helpt hij bedrijven hun online performance en conversie te verbeteren. Dat doet hij met behulp van wireframes, ontwerpen en klikbare prototypes. En daar komt van alles bij kijken: van psychologische principes en usability-vuistregels tot eindeloos testen en doelgroepenonderzoek. Met een goede dosis enthousiasme leert Diederick je de kunst van wireframing én wat je eraan hebt in het werkveld.
Voor wie is de training UX Research bedoeld?
UX-research is natuurlijk essentiële kennis voor UX-designers en interactieontwerpers. Maar ook marketeers, webredacteuren, projectmanagers en andere betrokkenen bij een website of app kunnen hier hun voordeel mee doen.
Is deze training ook beschikbaar als maatwerk?
Al onze trainingen en opleidingen zijn als maatwerk beschikbaar. Lees meer over onze in-company oplossingen
Ontvang ik een certificaat na afloop van deze training?
Na afloop van deze training ontvang je een NRTO-gecertificeerd certificaat van ons. Er is geen opdracht of tentamen nodig om dit certificaat te behalen.
Hoe ziet het programma van de training UX Research eruit?
Dag 1
Ochtend
- Introductie UX Research
- Waarom is UX Research essentieel bij de start van je project?
- Uitleg verschillende UX Research methoden
- Introductie Usability Test: hoe zet je een test op?
- Hoe voorkom je user bias en hou je je onderzoek ethisch
- AI-tools die user interviews en user testing versnellen en verbeteren (QoQo, Synthetic Users, User Doc)
Middag
- Hoe formuleer je de juiste onderzoeksvragen?
- Interview vragen en uitschrijven script
- Parallel Design en Cardsorting
- De resultaten analyseren
Dag 2
Ochtend
- Wat is kwantitatief onderzoek?
- Welke tools heb je om harde data te vinden?
- Verschillende A/B tests opzetten en monitoren
- Heatmaps en usability tools
- Onsite tools voor UX research: online surveys en pop-ups
Middag
- Analytics + AB-testing
- Hoe interpreteer je kwantitatieve data?
- Resultaten snel in een klikbare mockup gieten
- Effectief pitchen aan je team en stakeholders
Het volledige programma op je gemak teruglezen?
Ontvang het uitgebreide programma per mail
Ontvang het volledige programma en de brochure van de training UX Research direct per mail
Ontvang het uitgebreide programma per mail
Gemiddelde waardering
8.6
(56)
NR
Nienke Rothuis
Opleidingsadviseur
Reviews
Cursisten geven onze opleidingen gemiddeld een 9,3
Lees hoe we dat doen
Lees hoe we dat doen
Gemiddelde waardering voor de training UX Research
8.6
(56)
Reviews van cursisten die deze training hebben gevolgd
Simone Pieterse
27 november 2024
Eindcijfer:9
Goede energie, veel praktijkvoorbeelden en leuke oefeningen. Daarnaast ook een goede dosis theorie en ruimte voor eigen voorbeelden/feedback en input. Het geeft ook energie om er direct mee aan de slag te gaan.
Ja ik raad deze training aan
Zack Ennahachi
26 november 2024
Eindcijfer:8
Marlon kon heel goed zijn ervaringen delen met ons. Hij heeft veel anecdotes die goed laten zien hoe UX werkt in de praktijk. Hij is is lekker informeel, veel energie, luistert goed, geeft feedback en heeft genoeg te vertellen. Als we nog een dag hadden, dan hadden we die helemaal gevuld.
Ja ik raad deze training aan
Aviva Dassen
26 november 2024
Eindcijfer:9
De training is heel goed afgestemd op de leerdoelen van de individuele deelnemers. Het voelde niet als een standaardpraatje, maar gepersonaliseerde informatie en feedback. Marlon is super enthousiast en heeft veel kennis die hij op een gepaste manier overbrengt. Ik heb handvatten gekregen die ik kan gebruiken in mijn werk en die ik over kan brengen op collega's. Super tevreden, kan het heel erg aanraden!
Ja ik raad deze training aan
Daan van Reenen
26 november 2024
Eindcijfer:9
goede combinatie van theorie, toepassing en oefeningen
Ja ik raad deze training aan
Erix Santman
27 februari 2024
Eindcijfer:9
Enthousiasme, praktijkkennis, interactiviteit.
Ja ik raad deze training aan
Maikel Smits
20 oktober 2023
Eindcijfer:8
Bij de verschillende methodieken concrete voorbeelden.
Ja ik raad deze training aan
Kirsten
20 oktober 2023
Eindcijfer:8
Het overzicht van alle methoden en hoe je die samen kunt toepassen. Maar ook de toepasbaarheid direct op je eigen case was heel fijn.
Ja ik raad deze training aan
Emke
18 juli 2023
Eindcijfer:9
Heel veel informatie. Goede combinatie van theorie en uitleg met daarnaast praktijkoefeningen. Ik kon ook juist leren van de cases die andere deelnemers naar de tafel brachten, dus dat was ook heel leuk. Docent was enthousiast en had veel kennis en ervaring.
Ja ik raad deze training aan
Elbert Rijnberg
18 juli 2023
Eindcijfer:10
Goede balans van uitleg/presentatie en zelf-oefeningen die in gebaseerd op eigen voorbeelden.
Ja ik raad deze training aan
Anne
18 juli 2023
Eindcijfer:9
Voor mij zat er veel nieuwe en zeer nuttige informatie in de training. Ik heb tips gekregen die ik gelijk kan toepassen in het werkveld, daar ben ik blij mee. Ook heeft Marlon de training op een motiverende manier gegeven, waardoor ik nog enthousiaster ben geworden over UX Research.
Ja ik raad deze training aan
Niek
19 april 2023
Eindcijfer:9
handvaten gekregen om zelf goede onderzoeksresultaten te halen door gebruik te maken van de juiste vragen en technieken. En de data hiervan te combineren om zo een goed onderzoek te kunnen presenteren.
Ja ik raad deze training aan
Lidewij
19 april 2023
Eindcijfer:10
heldere relaties gelegd binnen het UX design leerveld en de onderlinge relatie tussen het onderzoeken naar de waarom, de hoe en de wat vraag.
Ja ik raad deze training aan
Vincent
19 april 2023
Eindcijfer:8
Heel erg praktijkgericht, direct toe te passen in de praktijk met minimale midellen.
Ja ik raad deze training aan
Nico Klijn
20 januari 2023
Eindcijfer:8
ontspannen sfeer en goede uitleg
Ja ik raad deze training aan
Ton Gouman
13 januari 2023
Eindcijfer:9
Perfect tempo met een goede afwisseling tussen theorie en praktijkoefeningen
Ja ik raad deze training aan
Marleen
30 november 2022
Eindcijfer:8
Lekker tempo, afwisselend programma, met de tijd mee (tools up to date).
Ja ik raad deze training aan
Leo Smits
30 november 2022
Eindcijfer:8
Marlon Augustijn geeft lekker les en komt met voorbeelden uit de praktijk. Daardoor wordt UX research vele malen interessanter dan dat je alleen de theorie zou leren.
Ja ik raad deze training aan
Roxanne Allard
30 november 2022
Eindcijfer:8
Veel info, gestructureerd gepresenteerd, perfect tempo.
Ja ik raad deze training aan
Myrthe Strik
18 oktober 2022
Eindcijfer:10
Vooral de vele praktijkvoorbeelden die we op dag 2 kregen voegen veel toe aan de cursus.
Ja ik raad deze training aan
Kevin
18 oktober 2022
Eindcijfer:9
Voorbeelden van echte situaties, Theorie en Tool advies
Ja ik raad deze training aan
Jessy Fikkert
18 oktober 2022
Eindcijfer:10
Veel tools en uitleg. Ik heb een beter idee over hoe ik sommige tools in de praktijk kan toepassen, hoewel ik dat nog wel moet doen. Ik merk dat, aangezien ik de enige UXer (en nog startend ben) ben op mijn werk, dat wel een lastige opgaven gaat zijn.
Ja ik raad deze training aan
Elizabeth
30 september 2022
Eindcijfer:9
leuke training van Marlon, veel interactieve oefeningen en nuttige tools laten zien.
Ja ik raad deze training aan
Eric Kopmeiners
07 maart 2022
Eindcijfer:9
Veel praktijkvoorbeelden, mede cursisten laten meedenken over oplossing voor je eigen site en je dus gelijk een stukje research kunt doen. Goed oefeningen waardoor je theorie gelijk in de praktijk kunt brengen. Ook veel nuttige tips over gratis online tools
Ja ik raad deze training aan
Mijme Heikens
07 maart 2022
Eindcijfer:9
Veel aandacht voor de kwalitatieve onderzoeksvormen
Ja ik raad deze training aan
Wendy Heintjes
27 januari 2022
Eindcijfer:10
Goede basiskennis, leuk verteld, goede voorbeelden. Direct in de praktijk te brengen.
Ja ik raad deze training aan
Koray
08 december 2021
Eindcijfer:10
De ontvangst en open sfeer en de snelle werktempo tussen bepaalde onderwerpen waardoor ik scherp blijf. Natuurlijk ook de interactieve oefeningen tussen de leerstof door.
Ja ik raad deze training aan
Aimee Raadman
02 september 2021
Eindcijfer:9
Ik vond het lekker hands on, lunch goed geregeld, goeie mix tussen het oefenen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Erg fijne training gehad!
Ja ik raad deze training aan
Simone Krouwer
02 september 2021
Eindcijfer:8
- Marlon geeft heel duidelijk, rustig en met humor les
- Een goede introductie in de tools
- Goede tips voor user interviews
- Je krijgt gevoel bij de verschillende technieken
Ja ik raad deze training aan
Micha
30 maart 2021
Eindcijfer:8
Persoonlijk, divers, veel uit de praktijk, in korte tijd veel geleerd
Ja ik raad deze training aan
Roland Koopmans
30 maart 2021
Eindcijfer:8
Toffe training! Onderzoek gericht zowel kwalitatief als kwantitatief. Goed balans tussen theorie en hands-on.
Wat prettig was dat verschillende onderwerpen aanbod zijn gekomen t.o.v. ander UX trainingen.
Veel geleerd en gemotiveerd om UX Research toe te passen in het begin en eind van projecten.
Marlon is een slimme en leuke docent!
Ja ik raad deze training aan
Competence Factory - Creative Business School
Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. We leggen op een hele belangrijke skill de nadruk: creativiteit. We leren cursisten om met plezier te werken aan wat hen boeit en positief vooruit te kijken naar hun next step. Dit doen we vanuit ons gezellige clubhuis in Utrecht: Space to Create. Zien we je snel?
Andere cursisten volgden daarna ook deze trainingen
