Het wordt voor werknemers en bedrijven steeds belangrijker om goede relaties op de werkvloer op te bouwen. Dat zegt de Amerikaanse psychiater Edward Hallowell. Hij wijst op het feit dat werknemers steeds minder betrokken zijn bij het bedrijf. Door goede relaties op te bouwen, gaat de werknemer er weer naar uitkijken om elke dag zijn collega's te ontmoeten op de werkvloer. Deze prettige relaties leiden weer tot een hogere productiviteit en betrokkenheid.
"De banden op de werkvloer worden steeds oppervlakkiger", merkt Hallowell op in de Harvard Business Review. "Betrokkenheid van de werknemer is tot een historisch dieptepunt gedaald. Dat wordt voor een belangrijk deel in de hand gewerkt door de organisatie van het moderne werk, waardoor het weken kan duren voordat collega's door hun werk in een ander land of een andere locatie, maar ook in hetzelfde gebouw elkaar opnieuw tegenkomen. Bovendien heeft de economische recessie een omgeving van angst en wantrouwen gecreëerd."
Daarom is het volgens Hallowell noodzakelijk dat er actief wordt geïnvesteerd in het opbouwen van goede relaties. "Oppervlakkige gesprekken kunnen misschien vervelend overkomen, maar ze leggen wel de basis voor een band", merkt hij op. "Daarom moeten werknemers de hand uitsteken naar collega's door hen naar hun dagelijks leven te vragen. Maar men moet daarbij ook de hiërarchie doorbreken en contact zoeken met collega's in andere functies. Indien men echt investeert in deze interacties werpen deze relaties hun vruchten af."
Bron: Express.be